1. Introdução

A Kairox Inovação & Tecnologia ("Kairox", "nós") está comprometida com a proteção da privacidade dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários da plataforma Kairox, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados de Cadastro

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone/WhatsApp
CPF/CNPJ (quando necessário para faturamento)

2.2 Dados de Uso

Imagens e projetos enviados para renderização
Prompts e descrições textuais fornecidos
Histórico de renderizações geradas
Logs de acesso e atividade na plataforma

2.3 Dados Técnicos

Endereço IP
Tipo de navegador e sistema operacional
Dados de cookies e tecnologias similares

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos as informações coletadas para:

Prestação do serviço: processar suas imagens e gerar renderizações com IA
Comunicação: enviar informações sobre sua conta, atualizações e suporte
Melhoria do serviço: analisar padrões de uso para aprimorar a plataforma
Segurança: detectar e prevenir atividades fraudulentas ou não autorizadas
Obrigações legais: cumprir exigências fiscais e regulatórias

4. Seus Projetos e Imagens

Confidencialidade: As imagens e projetos que você envia para a Kairox são tratados como informações confidenciais. Não compartilhamos, vendemos ou publicamos seus projetos sem autorização expressa.

Treinamento de IA: Seus projetos NÃO são utilizados para treinar nossos modelos de Inteligência Artificial, salvo mediante consentimento explícito e separado.

Armazenamento: Seus projetos ficam armazenados em servidores seguros pelo período necessário à prestação do serviço. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados pessoais apenas com:

Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem e CDN necessários para operar a plataforma
Processadores de pagamento: para realizar cobranças de assinatura
Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Comunicação criptografada via HTTPS/TLS
Armazenamento em servidores com controle de acesso
Monitoramento contínuo de vulnerabilidades
Backups regulares com criptografia

7. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

Acesso: solicitar cópia dos seus dados pessoais
Correção: atualizar dados incompletos ou desatualizados
Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@kairox.com.br

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação, preferências). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são retidos por até 5 anos para fins fiscais e legais, sendo excluídos após esse período.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. A data da última atualização é indicada no topo desta página.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

E-mail: contato@kairox.com.br